Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang mh145 Anda

Semua terma penggunaan, dasar privasi dan perlindungan akaun yang mengatur platform mh145 disusun di sini untuk kejelasan penuh anda.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaHubungi Kami
mh145 Jelajahi Rangka Undang-Undang mh145 Anda
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Sebarang Pertanyaan Polisi

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan mendesak berkaitan polisi.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda jika anda ingin merekodkan sebarang kebimbangan berkaitan…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Semak Cara mh145 Melindungi Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dan keselamatan akaun berdasarkan piawaian industri semasa. Daripada penyulitan transaksi Touch 'n Go dan FPX hingga kepada pengurusan kuki yang telus, setiap elemen direka untuk memastikan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda, termasuk pembayaran melalui GrabPay dan Boost, dilindungi menggunakan penyulitan SSL standard industri semasa dalam transit dan semasa penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan akaun anda.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda bagi mencegah akses tanpa kebenaran. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui bahagian keselamatan dalam tetapan profil.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Kemas Kini Polisi

Setiap kemas kini kepada terma atau dasar privasi kami akan dimaklumkan kepada anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum ia berkuat kuasa, membolehkan anda membuat keputusan berdasarkan maklumat terkini.

Terokai Jawapan kepada Soalan Polisi Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di sini. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda perlukan, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

mh145 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Penggunaan platform ini tertakluk kepada peruntukan undang-undang di wilayah anda, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan sebelum membuka akaun.

Data peribadi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa yang munasabah mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan pelaporan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam atau dianonim secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan profil untuk mengemaskini butiran asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan lampiran dokumen yang berkaitan.

Ya, kami mungkin mengemaskini terma penggunaan dan dasar privasi kami apabila terdapat perubahan kepada keperluan undang-undang atau operasi platform. Setiap kemas kini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum berkuat kuasa.

Sekiranya anda berpendapat privasi anda dilanggar, hubungi kami dahulu melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.